대만의 파워서플라이 전문 업체인 슈퍼플라워는 서비스
만족도 제고를 위한 정책의 일환으로 새상품 교체 서비스, 선출고 서비스, 택배비 지원 등 일부 서비스를 개편한다.
1. 새상품 교체 서비스
: (기존) 초기 3개월
새상품 교체 → (변경) 무상 서비스 기간 중 주요 불량
발생 시 새상품 교체
※ 2020년 5월 1일 구매
영수증부터 적용
※ 전원 불량 등 서비스센터에서
확인이 가능한 불량
※ 대상 제품 본문 이미지 참고
2. 선출고 서비스 제공
: (기존) 고객 요청 시 구매 후 1년간 선출고 맞교환 서비스 제공 → (변경) 구매 후 2년간 선출고 맞교환 서비스 제공
3. 택배비 지원
: (기존) 초기 6개월
왕복 택배비 지원, 이후 반반 부담 → (변경) 초기 1년 왕복 택배비 지원, 이후
반반 부담
문의 : 02)715-7284
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