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작성일 : 18-04-30 13:30
a/s 기간 문의 입니다
 글쓴이 : YaabH
조회 : 456  

사진 첨부 했습니다

중고 제품을 구매 했는데 정확한 무상 a/s 기간이 언제까지인지 궁금해서 질문 남깁니다


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뉴젠씨앤티 18-04-30 13:42
답변  
안녕하세요. 고객님. 뉴젠씨엔티 고객지원 담당자 입니다.
SF-500R14SE 제품의 시리얼넘버는 2016년 7월 제조된 제품으로 무상서비스 7년이 적용 됩니다.
최초 구입 시기가 2016년 7월 이후 이시라면 최초 구입 영수증을 통해 구입일로부터 무상서비스가 제공됩니다.
("단 임의 개봉, 임의 변경(훼손), 용도외 사용, 해외 구매 및 해외 유통 제품의 경우에는 서비스 지원 불가 대상 입니다.")
다른 문의사항은 고객지원센터(02-713-4215)로 전화 부탁 드립니다.
운영시간은 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 입니다. (점심시간 12시 ~ 1시)
환절기에 건강에 유의하시고 행복한 한주 되세요.
감사합니다. ^-^