안녕하세요. 작년 11월에 SuperFlower SF-650F14MT LEADEX SILVER (WHITE)를 구매하여 사용중인 사람입니다.
여태껏 잘 사용해오다가 몇일전 배틀그라운드를 하다가 지지직거리는 사운드 노이즈와 함께 줌만 하면 화면이 첨부 파일과 같이 되는 현상이 발생 한 후 게임이 팅기고 이 후 모든 게임을 실행해도 지지직거리는 사운드 노이즈가 발생하며 게임을 시작하기도 전에 팅겨 버립니다. 이와 더불어 익스플로러와 크롬 등 브라우저도 키자마자 꺼지는 등 현상이 발생하였습니다.
컴퓨터를 몇번이나 포맷하여 윈도우를 재설치하고 게임, 브라우저 등 프로그램을 재설치하여 실행하여도 똑같은 증상이 생깁니다.
검사 할 수있는 모든 소프트웨어적인 검사를 실시하였지만 이상이 없지만 상기에 언급한 증상들은 여전합니다.
계속해서 검색해보던 중 파워에 문제가 있으면 상기에 언급된 게임 실행시 게임노이즈, 게임 및 브라우저 팅김 등과 같은 증상이
생길 수 있다는 글을 보고 파워에 문제가 있다고 의심되어 글을 남깁니다.
위 증상에 대하여 회사의 입장은 어떠한지 궁금합니다.
그리고 A/S를 받아보고 싶은데 선출고 서비스가 있던데 선출고 서비스를 받아 볼수 있는지도 궁금합니다.
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