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작성일 : 20-08-26 20:23
파워 수리 문의
 글쓴이 : 남인천방송
조회 : 105  
SF_700R12A 모델 입니다 
제조 는 2017.07월 이구요 
C1707007038
컴퓨터가 안켜졌다 켜졌다 해서
파워 우선 급한데로 교체해서 사용중인데 무상수리 가능한가요

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뉴젠씨앤티 20-08-26 21:21
답변  
안녕하세요. 고객님. 뉴젠씨엔티 고객지원 담당자 입니다.
해당 파워의 서비스건은 무조건 센터로 사전 연락을 주셔야 진행이 가능합니다.
해당 모델의 시리얼 넘버는 채굴 시장으로 대부분 재고가 소진됐으며 시리얼 넘버만 가지고는 서비스를 진행 할수가 없습니다.
(상황에 따라서 최초 구입 영수증이 필요할 수도 있습니다.)
"일반적인 사용 환경이 아닌 특수한 환경에서 사용(채굴 작업 등)된 제품의 보증 기간은 제품 종류에 관계없이
무상 보증 기간을 1년으로 제한하며 케이블 및 커넥터 부 손상 및 제품 훼손 등은 보증 불가 대상입니다."
게시판으로는 자세한 상담이 어려우니 서비스 절차에 대한 자세한 상담 및 상세하고 정확한 안내는
고객지원센터(02-713-4215)로 전화 부탁 드립니다.
운영시간은 평일 오전 11시 ~ 오후 4시 입니다. (점심시간 12시 ~ 1시)