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작성일 : 21-01-06 12:11
팬교체 문의
 글쓴이 : 정도영
조회 : 25  
SF-1000F14MP 17/05월 제품 사용 중 입니다.
팬소음이 크게 나진 않고 살짝 나는 정도인데 사용 기간이 3년 넘다보니 점검과 팬교체 AS 받고 싶은데 기재사항 동봉해서 보내면 되는지 아니면 보내기 전 따로 연락을 드려야 하는가요?

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뉴젠씨앤티 21-01-06 12:43
답변  
안녕하세요. 고객님. 뉴젠씨엔티 고객지원 담당자 입니다.
해당 제품은 모델명과 시리얼넘버를 확인하신 후에 센터로 필히 연락을 주셔야 서비스 진행 여부 확인이 가능합니다.
(상황에 따라서 최초 구입 영수증이 필요할 수도 있습니다.)
게시판으로는 자세한 상담이 어려우니 서비스 절차에 대한 자세한 상담 및 상세하고 정확한 안내는
고객지원센터(02-713-4215)로 전화 부탁 드립니다.
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